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突破瓶頸!我從前端團隊成長的那些事系列 第 6

Day 6:需求優先級排序:如何確定哪些需求最為重要

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在專案開發中,確定需求的優先級是確保專案成功的關鍵要素。我們需要在有限的時間和資源下,決定哪些需求最為重要,以便團隊能集中精力在那些能夠產生最大價值的工作上。


接下來說明自己在專案進行時,如何幫助排定需求優先級的方式

1. 與專案目標對齊

需求優先級排序的第一考量應該是專案目標為何,因為每個需求都應該支持專案的核心目標,例如提升用戶體驗、縮短開發週期或改進效能。因此需要與專案經理 (PM / PO) 密切合作,了解當前階段哪些專案目標最為關鍵,然後優先處理那些能有效達成這些目標的需求。

2. 評估使用者影響

使用者的需求和反饋往往決定了專案的成功。根據需求對於使用者影響的程度來排序,也是一個著實有效的策略。應該優先考慮那些對用戶體驗可能會產生重大影響的功能或改進。例如,修復影響大量使用者的關鍵錯誤,可能會比新增一個尚未驗證的功能更為迫切。因此使用者體驗調查、使用者反饋可以皆可作為需求優先級的評估依據。

3. 技術可行性與成本分析

在確定需求優先級時,技術可行性與實現成本也是重要的考量因素。即使某個需求看似重要,但如果技術實現難度大或需要投入大量資源,可能會因而降低其優先級,或將其分解為更小、可逐步實現的部分來衡量。同時也需要評估需求可能造成的技術風險,包含可能產生的技術債以及對現有系統的潛在影響。

4. 緊急性與時間敏感度

有些需求因為外部因素的影響,如市場壓力、競爭者動態或法律合規性,可能具有時間敏感度。這些需求即使未必對所有使用者有直接影響,也需要盡快處理。例如,應對法規變更可能要求在短時間內對系統進行調整,以避免急迫性風險存在。

5. 跨部門影響與依賴性

需求的實現往往不僅影響前端團隊,也涉及設計、後端、測試等多個部門。因此,評估需求的跨部門影響與依賴性也是確定優先級的重要部分。如果某個需求的實現依賴其他團隊的工作,或是它是其他需求的前提條件,那麼優先處理這些需求可以避免工作上的瓶頸,確保專案順利推進。

6. 利益相關方的意見

專案的利益相關方,包括事業單位(Business Unit)、專案經理 (PM / PO)等,通常對需求的優先級會有個人的看法。因此除了需以尊重且客觀的態度,並以技術專業的角度與這些利益相關方保持良好的溝通,了解他們的需求和期望,同時盡可能平衡他們的意見與實際的技術可行性,確保最終的優先級排序既能滿足業務需求,又能在技術上是可行的。

7. 靈活調整與持續評估

需求優先級並非一成不變。在專案的不同階段,隨著專案目標的變化、使用者反饋與更新或技術環境的改變,需求的優先級也可能需要重新調整。因此需要定期回顧和更新需求優先級,確保團隊始終專注於最重要的任務。


結論

確定需求優先級是需要全方位綜合考量專案目標、使用者影響、技術可行性、急迫性、跨部門影響以及利益相關方的意見。透過全方面的思考與衡量,能夠確保團隊將精力集中於最重要的需求上,進而最大化專案的成功概率。在這個過程中,持續的溝通與靈活的調整是重要關鍵,並幫助我們在未來能更有效應對變化,確保專案順利進行。


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